Estafa en el metro de París

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Este artículo nos da mucha pena hacerlo, porque quiere decir que hemos sido víctimas de una estafa, y también porque quiere decir que hay personas que se dedican a aprovecharse de turistas que necesitan ayuda. Pero sí, a pesar de la extrema desconfianza que solemos tener de todo aquel que se nos acerca normalmente, sufrimos una estafa en el metro de París. Te contamos todos los detalles a continuación para que tú no lo vivas en tu viaje a París.

El día de antes…

El cuarto día de nuestro viaje a París, cogimos un RER de Disneyland París al centro de París. Para ello, nos dirigimos a las máquinas de tickets, pero no sabíamos que tipo de billete debíamos comprar, por lo que pedimos ayuda a una chica que había allí con un chaleco de color y unas credenciales colgadas del cuello del mismo color, que habíamos visto que ayudaba a otra persona delante nuestra. La chica muy amablemente nos ayudó a sacar nuestros tickets de la máquina y, sin ningún problema, cogimos nuestro tren y llegamos al destino.

La máquina del metro

Teníamos hora para entrar al Louvre a las 09:30h y nosotros estábamos bajando al metro a eso de las 09:25h (complicaciones de ir con un bebé!). La cosa es que bajamos a las máquinas del metro para coger nuestro primer billete y al ver los distintos tipos de billetes de metro nos quedamos un poco paralizados, también un poco fruto de las prisas, para qué engañarnos. En ese momento, se nos acercó un chico que llevaba colgado del cuello lo que parecían sus credenciales con el cordón del mismo color que las máquinas del metro y hablando un estupendo inglés. Dimos por hecho que, igual que la chica del día anterior, trabajaba para ayudar a la gente en las máquinas y agilizar el proceso.

Le dijimos que queríamos dos billetes sencillos de metro, así que nos mostró en pantalla que cada billete sencillo era 7,90€ (primer engaño). Le dijimos que nos parecía muy caro, y nos dijo que sí y que, por eso, solía merecer la pena coger billetes ilimitados de los días que estuviéramos. Nos preguntó cuántos días íbamos a estar y puso en pantalla el precio de lo que iba a costar: 53,20€ dos personas durante tres días de viajes ilimitados en zona 1-3. No está mal.

Haciendo cuentas vimos que podía merecernos la pena, así que saqué un billete de 50€ para meterlo en la máquina, pero la máquina no tenía hueco para insertar billetes, solo monedas (sí, solo tenía hueco para monedas a pesar de que sí existen máquinas para meter billetes). Él dijo que la máquina solo aceptaba monedas, pero que podíamos pagar con tarjeta. Saqué mi tarjeta Mastercard pero él nos preguntó si teníamos la «Card Blueu», señalando donde se ponía la tarjeta que solo ponía «CB», la cual no teníamos. Busqué rápidamente con la mirada algún sitio de la máquina que pusiera VISA o MASTERCARD, pero nada. Nos dijo que solo se aceptaba esa tarjeta francesa. Y le creímos.

En ese momento nos miramos, preguntándonos con la mirada qué hacer, a lo que el chico dijo algo tipo «tranquilos» y pasó su tarjeta por la máquina. Y salieron dos tickets. El chico los cogió y le dio uno a Ismael para que pasara por el torno, y a mi me acompañó a una puerta. Tocó al telefonillo y pidió que nos abrieran, ya que íbamos con un carrito de bebé. Nos acompañó hasta la zona del metro que teníamos que coger y justo antes de «despedirnos» nos dijo que él había pasado su tarjeta para pagarnos los billetes, por lo que yo le pagué los 53€ dejándome él en la mano 1€ extra que había sacado porque no tenía los 0,20€ (¡qué majo!). Hasta ahí todo bien.

Ticket de día ilimitado

Después de un día agotador por el centro de París, quisimos volver en metro hasta nuestro hotel. Entramos en la estación de metro y fuimos a pasar los tickets, que yo había guardado con tanto cariño durante todo el día en un bolsillo especial de mi mochila. Pero como imaginarás… al pasar los tickets por el torno: no funcionaban. Nos había quedado un resquicio de duda de si se habría aprovechado de nosotros, y se confirmó.

Nos dirigimos a la ventanilla donde había una mujer y le dijimos que nuestros tickets no funcionaban, los cogió y los miró en el ordenador. En el ordenador figuraba que los habíamos utilizado esa mañana y que, además, eran dos billetes de tarifa reducida. Es decir, le costó 0,60€ los dos billetes de metro. La gran estafa en el metro de París. O así nos sentimos nosotros. Lo más fuerte es que si nos pilla un revisor del metro con unos billetes de tarifa reducida, además nos habrían multado.

Al decirle a la mujer de la ventanilla que habíamos comprado un ilimitado de 3 días de la máquina, y que un chico que trabajaba para ellos nos había ayudado a sacarlos, nos preguntó si el chico llevaba chaleco, y nos dimos cuenta en ese momento de que no llevaba el chaleco, pero sí unas credenciales colgadas del cuello, con una cinta del mismo color que la empresa. Nos aclaró que lo que llevara colgado del cuello daba igual, y que tenía que llevar el chaleco de la empresa puesto, ya que todo lo otro podía ser falso. Nos comentó que era algo frecuente, y nos riñó por no acudir a la ventanilla desde el principio… ¡ya nos hubiera gustado saberlo y no ser víctimas de una estafa en el metro de París!

Para que a ti no te estafen en el metro de París

En el metro hay ayudantes en nómina, pero esas personas tienen que llevar un chaleco del color de la empresa. Solo os podéis fiar de esas personas, y aún así con mucho cuidado (te contamos la estafa de algunos controladores de metro a continuación). Si quieres comprar algún pase ilimitado o similar, te aconsejamos hacerlo en la ventanilla de la estación de metro, a una persona debidamente uniformada.

Te dejamos unas imágenes de cómo tiene que ser el chaleco de las personas que pueden ayudarte y que sí trabajan en el metro RATP. Pero ante la duda, acude siempre a la ventanilla (a pesar de que te atiendan algunas veces con cara de pocos amigos).

También te dejamos unas imágenes de cómo es el chaleco de los trabajadores que pueden ayudarte en las estaciones de tren SNCF, por ejemplo para ir a Versalles. En este caso es un chaleco de color rojo.

Nos confiamos. O más bien «bajamos la guardia», sí, pero quién sabe qué habría pasado si no hubiera sido como fue. Igual si en ese momento nos negamos a recibir ayuda, nos habría «robado» de otra manera más desagradable. Nunca lo sabremos. Así que somos de los que piensan que ya tiene una vida bastante miserable para tener que dedicarse a aprovecharse así de las personas.

Otras estafas en París

París es una ciudad preciosa, y por eso atrae a muchísimos turistas, y por lo general es bastante segura. Pero por desgracia hay gente que se dedica a aprovecharse de los turistas que visitan la ciudad, y lo hacen de diferentes maneras. Te contamos algunas de las maneras que hemos visto o nos han avisado.

Los trileros, una antigua estafa

¿Qué son los trileros? Son estafadores callejeros «expertos» en el juego del trile, es decir, el de la pelotita y los tres vasos. Pensarás que eso es muy antiguo para picar, pero sí, aún hay gente que pica.

Especialmente en la zona de la Torre Eiffel vimos muchísimos trileros jugando y haciendo que sus compinches ganaran billetes de 50€ en 50€ para atraer a los transeúntes de la zona a participar en el juego. La verdad es que se creaban pequeños corrillos alrededor del juego. Desconocemos si eran más amigos compinchados creando expectación o realmente eran personas cayendo en la trampa. Escucharás como los compinches hacen mucho ruido cuando ganan (gritando y vitoreando).

Aunque no participes activamente, puede ser que si te unes al corrillo de personas viendo jugar a los trileros, seas víctimas de otra estafa: los carteristas.

Estafa de algunos revisores del metro

¿Revisores del metro como estafa en París? Sí, desgraciadamente parece ser que sí. Nos han dicho que tuvimos suerte de no encontrarnos con este tipo de estafa en el metro de París. Qué afortunados ¿eh? Pero te contamos la experiencia de otros turistas y de algunos lectores del blog.

Dicen que algunos de los revisores del metro hacen las típicas comprobaciones de los tickets, y que al mínimo fallo (normalmente van a por los turistas) te ponen una multa. La típica multa suele ser de personas que no han validado su ticket, por el motivo que sea, por ejemplo porque la máquina no funciona (en este caso haced una foto de la máquina por si os puede ayudar en algo).

Vale, hasta ahí todo «bien», porque digamos que no llevas el ticket legal. La cosa es que los revisores no comprueban los motivos por los que no llevas validado el ticket (por ejemplo máquinas sin funcionar) y te multan igualmente. Además, te dicen que si pagas la multa en el momento son 50€, en vez de 100€, y es verdad que eso mismo especifica la normativa de la empresa:

«Si viaja sin título de transporte, se enfrentará a una multa de 50€, a los que se sumarán 50€ de gastos administrativos si no la abona en el momento. Si no valida su pase Navigo, se expone a una multa de 5€ si la abona en el momento (recargo de 50€ por gastos administrativos si no la abona en el momento).» Fuente: Transilien SNCF.

Lo que parece que ocurre, es que muchos de ellos piden cobrar la multa en efectivo, y no te dan resguardo de la multa pagada. Entonces legalmente no te han puesto ninguna multa. ¿Y qué pasa con el dinero? Pues ahí está la estafa. Te han pillado con un billete ilegal (aunque haya sido por desconocimiento o fallo técnico de ellos), pero el dinero se lo pueden quedar ellos. Además, parece que cuando esto ocurre suelen ponerse bastante matones para intimidarte y que sí, o sí, pagues la multa al momento.

Así que si te hacen pagar una multa, puedes hacerlo, pero pidiendo un resguardo físico para asegurarte de que al menos la multa es para la empresa, y no para el bolsillo del revisor del metro.

Estafa de la pulsera de la suerte

Esta estafa consiste en que una persona se te acerca y te quiere estrechar la mano, preguntándote de dónde eres («Where are you from?«). Al hacerlo, o dudarlo, te coge del brazo y te engancha una pulsera de hilo que acabará de hacer en tu brazo en tiempo récord. Al hacer esto, has conseguido una pulsera, pero también una deuda. En ese momento te pedirá algo de dinero por esa pulsera que tienes anudada en tu muñeca y que ya no te puedes quitar. Si te niegas se pondrá bastante terco, e incluso agresivo, acercándose también sus amigos que también andan realizando la misma estafa cerca.

En ese momento los nervios te harán sacar lo primero que encuentres en la cartera. No sea que al tener la cartera abierta delante de ellos hagan por fastidiarte del todo el viaje. Así que puede ser que la pulsera te cueste 2€ que 20€.

Nosotros vimos en la zona de la Torre Eiffel a un hombre, con una pulsera sin hacer en la mano, buscando a una víctima. Te dejamos un vídeo de una cámara oculta muy representativa de esta estafa.

Hemos leído, y oído, sobre otras estafas usuales en París, pero que realmente nosotros no hemos vivido o visto, y nadie nos ha contado su experiencia. Por eso hemos preferido contarte las más cercanas y la nuestra propia: la estafa en el metro de París.

¿Y tú? ¿Has sufrido algún tipo de estafa en París? Cuéntanos tu experiencia en los comentarios para ayudar a otras personas.

25 comentarios en «Estafa en el metro de París»

  1. Navigo unos hijos de p*** ,nos multaron por no tener la foto y nombre en la tarjeta… tarjeta que nos costó casi 30 euros por persona por una semana, son unos m***, nos cogieron el documento y nos amenazaron con la policía si no pagamos 35 euros al instante por persona.
    Nos cogieron del brazo y nos hablaron fatal al saber y ver que éramos españoles.
    Unos p*** ladrones

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    • Qué situación más desagradable! Hemos leído de muchos casos así.
      ¿Llegasteis a pagar «la multa»? ¿Os dieron la opción de pagar en tarjeta o exigían efectivo?
      Esperamos que las autoridades parisinas corten esto pronto…

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      • Somos un grupo de 5 personas compramos 5 tickets. 4 adultos y un nino; y nos paso exactamente lo mismo 35 euros por no haber escrito el nombre y apellido en cada ticket, le explicamos que al comprar en la maquina no indica, algo que corroboramos porque queda en la estacion de nuestro hotel pero indicaron que esta por todas las carteleras del metro, no discutimos y pagamos con tarjeta los 175 euros de multa que basicamente es una estafa ya que al comprar la empresa no indica esto como obligatorio

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  2. Ayer mismo me han multado en el metro de París al tener invalidado un ticket porque no había ninguna máquina en funcionamiento en la estación de entrada, una chica me ofreció colarme (llevo aquí dos días) y no tenía ni idea de que esto pudiera conllevar un problema de este tipo. Intenté explicar a los revisores en francés, inglés y español la cuestión, su tono de voz era amenazante (5 controladores vs yo y una amiga que estaba conmigo) tuvimos que pagar 50 euros de multa y por supuesto amenazaban con llamar a la policia si no se hacía en el momento, muy mal trato verbal, cero comprensión con el turista y si eres español prácticamente te multan por serlo.

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    • Qué injusto! Este tipo de experiencias empañan el viaje de los turistas…
      Para ayudar a otras personas, ¿os dieron justificante del pago de la multa? ¿Fue con tarjeta o en efectivo?

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    • De vergüenza el trato recibido por los controladores del metro de Paris. Ayer compramos 10 pases para el metro y cómo viajamos con un niño de 2 años con carro y una niña de 5 nos abrieron la puerta grande para pasar con los nervios y el estrees se nos pasó validar un ticket y nos multaron con 35 euros lo peor fue la poca consideración de los controladores y el trato. Menuda imagen nos llevamos de Paris.

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  3. Hola me acaban de multa tenía mi ticket y no les importo y solo me pidieron el documento . Y entre tres personas . Me gritaban . Que horrible . Me quería morir ese rato

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    • Hola Esme!
      Qué momento más incómodo e injusto… especialmente por el miedo que buscan infundir para multar al turista.

      Has mirado de ir a la ventanilla de alguna de las paradas de metro y explicarles la situación?
      Si no, RATP tiene habilitado un sitio en su web para poder pagarla y otro sitio para poner reclamaciones. Hemos leído experiencias de gente que ha reclamado y se lo han devuelto, suponemos que dependerá de cada situación. Eso sí, súper importante: guarda todos los documentos y tickets de lo ocurrido.

      Si tienes más novedades, ¿nos escribirás? Así otros turistas podrán leer cómo se resuelve tu experiencia. Gracias!!

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  4. Gracias por compartirlo. Justo nos acaba de pasar lo mismo a mi esposa mi hijo y a mi. Gracias a la desconfianza de mi esposa no fuimos víctima de exactamente la misma estafa

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  5. Hola, mi mujer, mi suegra, mis 2 hijos y yo, nos compramos 10 billetes, a la Ida a la torre Eiffel desde clamart sin problema pero a la vuelta sobre las 23:30.. pasamos todos por el torno pero cuando mi mujer intento pasar parecía como q no leía el ticket, teníamos los tickets comprados, había muchísima gente, algunos colándose, entonces mi mujer decidió pasar por debajo pero con su ticket sin utilizar, las taquillas no estaban operativas, y aquí empezó un acoso, con amenazas, nos quitaron el Dni, nos empujaron, un trato lamentable… una auténtica mafia, con amenazas.. todo por parte de los operarios del metro. Al final a ver a mis hijos llorando pague los 60 euros. Son unos hijos de ***.

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  6. No se por que no leemos estos testimonios antes de ir a algún lugar! Solo después que estamos jodidos queremos encontrar un consuelo como para sentirnos menos estupidos ,pero si también me ha pasado y no solo en Paris ! Así que soy reincidente,así que por amor a Dios acuérdense de mi ANTES además ir a visitar otro país

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  7. Buenas noches!a mi marido y a mís dos niños,nos han estafado esta mañana del día 25 de julio en la línea 9,Zona 1.Hemos llegado a sacar los tickets para visitar la ciudad en los dos días que nos quedan de vacaciones,y nos ha comentado el individuo muy correcto y educado que se paga con la tarjeta francesa),y que no se aceptan pagos con el móvil tampoco.Le hemos dado 76€ por cuatro personas para dos días, llevaba una tarjeta azul que ha puesto encima de la máquina de los tickets y nos ha dicho que lo había pagado de su tarjeta.A la vuelta de visitar la Ciudad mis han introducido el ticket en la máquina para poder entrar y no funcionaban.No lleva chaleco , porque la de la venta olla nos ha dicho que deben llevarlo.Os mando esta información por si a alguien le puede ayudar.Ángeles

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  8. Hoy tenemos nuestras entradas a París Francia. Cuando vamos a sacar los pasajes de tren, una señora se acerca con tarjetas colgadas y nos ayuda a sacar los pasajes. Nos dijo que no podíamos comprar con tarjeta porque eran más de 20 euros y nos hizo el favor de sacarlos ella. La cuestión nos terminó cobrando en efectivo 150, nos dio los ticket y ahí nos dimos cuenta que nos re cago esperamos poder volver, ya que por lo menos nos pudimos subir al tren.
    Una experiencia de mierda que nos sirve para nunca decirle que sí a nadie. Ir a ventanilla directo.

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  9. Estamos en Paris, ayer y hoy hemos visto y comprobado por nosotros mismos cómo funciona la estafa de los controladores:
    Entramos en el metro con nuestros billetes recién comprados en las máquinas de la entrada, pasamos los tornos sin ninguna incidencia, lo que supone que en ese momento quedan validados, llegamos a la estación de Bir-Hakeim, al lado de la Torre Eiffel, y antes de la salida había un grupo de seis personas con máquinas comprobando que los tickets habían sido validados para ese viaje.
    Paraban a todos los extranjeros y de muy malas formas nos dijeron que uno de nuestros ticket no estaba validado, nos pidieron pagar 35.-€ como nos opusimos diciendo que no íbamos a pagar nada, nos retuvieron el DNI amenazándonos con el aviso a la Policia . Nos retuvieron durante más de dos horas, sin poder ir al baño ni hablar con otras personas, calculamos que durante este tiempo recaudaron entre efectivo y tarjetas unos 4.000 – 4.500.-€
    La gente amenazada con mayores multas, pagaba entre 50 y 85.-€ por ticket, negociando la rebaja.
    Al cabo de ese tiempo, y tras insistir por nuestra parte, para que llegara la policía, nos dejaron marchar, después de entregarnos una notificación de multa de 85.-€ sin firmar el acepto ni pagar.
    Comprobamos claramente, el acoso a todos los turistas, sobre todo de habla hispana, con unas formas propias de matones.
    Habría que pedir al Consulado Español, que obrara en consecuencia para solucionar este “atraco”
    Españoles que leáis esto: NO PAGUÉIS si vuestro billete lo habéis utilizado correctamente, como fue nuestro caso.

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  10. Buenas! Somos Christian y gema, ayer dia 9 de octubre del 2022 compramos 2 billetes para el metro de París, de duración de 3 dias. 53 euros los 2. Hasta ahí todo bien, al volver de la torr eiffel, nos bajamos en nuestra parada, y había un grupo de 4 personas o 5 con chalecos. Nos pidieron nuestro ticket y se lo dimos, lo. Comprobaron y nos dijieron que no tenían puesto nuestros nombres ni los dias que íbamos a estar por lo cual tendríamos que pagar 35 euros de multa cada uno. Yo oa verdad me puse serio y un poco chulo y le dije que llamase a la policia ahora mismo, cojio su walki y llamo a no se quien… A los 5 minutos nos dice.. Venir mas adelante… Pasar pero tenéis que rellenar los tickets.. Y poner vuestros nombres.. Una chorrada…

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    • A nosotros hoy el día 15 de abril de 2023 nos paso lo mismo: en la estación de Plaza de Italia sobre las 23:00 al ver que nuestros billetes no llevaban nombres escritos nos retuvieron quitandonos nuestros documentos durante casi media hora. Nosotros negamos a pagar y dijimos que llamaran a la policia o que nos dieran al menos una multa escrita. Al final nos dejaron ir diciendo que debíamos poner nuestros nombres. Lo peor es que una trabajadora de metro nos ayudo a comprar los billetes de un día y ni mencionó lo de los nombres. Es una vergüenza que pase esto.

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  11. Buenas noches! He cogido un billete de ida y vuelta a Paris sobre las 12:15 luego cuando quise volver sobre las 17:00 a mi casa todo bien que hasta que llegue a mi destino y, la máquina no me leo el billete una vez llegue a mi destino en Champigny. Me pararon lo de Seguridad y lo primero que me perdieron fue mis documentos, ni caso me hacían me pusieron una multa de 85€ por ser ESPAÑOL, mientras a los otros es de 70€ en fin una Estafa!! Nosé porqué no nos enteramos de esto antes de que nos pase.

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  12. Viajamos mi esposa y yo…Siempre cuido ….en un bolsillo los ticket nuevo….y en otro los ticket validados..resulta que nunca me habia encontrado con esta situacion de supervisores…crei estar preparado con los ticket…resulta que me pide todos los tickets. Los junta ..los revuelve . Y me culpa de no validarlos.. es una injusticia…e impotencia. Tuvimos que pagar.. queria en efectivo….pero no le daria opcion de quedarse con dinero.. pague con tarjeta . Solicite todo los comprobantes de pago

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    • Me acaba de pasar hoy algo parecido. Viajo con mi hija y esta mañana hemos validado los dos tickets pero uno debe estar mal, no sé cuál ha sido el motivo y 35 euros… Le he dejado el DNI, le he pedido a ella que se identificara y no ha querido; y lo peor, comentarios xenófobos…mi hija que ha estudiado francés lo ha entendido todo y se ha puesto a llorar de la impotencia y los insultos… Creo que hay países tan bonitos y con mejor trato a las personas. Y, por supuesto tengo los ticket comprados, y mañana escribiré una reclamación, ya ni siquiera por el dinero sino por el trato tan vejatorio.

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  13. Somos cuatro chilenos que tambien fuimos estafados por los supuestos operadores de metro, con el cuento de que ellos compran el ticket y uno debe pagarselos a ellos.
    Fueron dos «señoritas» con identificación colgante al cuello y amablemente nos estafaron en Eu150.
    Sucedió en la estación frente al Hyatt, que es la llegada del Aeropuerto de Buvaois en París.

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  14. La semana pasada estuvimos en París y en el metro a mi pareja y a mí nos abrieron los bolsos para robarnos la cartera, por suerte no lo consiguieron, cogí bastante miedo y si vuelvo evitaré a toda costa subirme al metro. Hasta por megafonía avisaron de que tuviéramos cuidado con los carteristas.

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